Попав в ДТП автовладельцу бывает тяжело сориентироваться в ситуации. Нередки паника, необдуманные действия, неэтичное поведение. Хладнокровие и выдержку способны проявить 10% владельцев авто.
Особенно важно здесь взаимодействие со страховой компанией.
Страховщики всеми правдами неправдами будут стараться занизить страховую выплату. Отсутствие необходимых документов, неверные действия после дорожно-транспортного происшествия могут привести к отказу в выплате страховки.
Чтобы этого не случилось, нужно:
Сообщить о ДТП в ГАИ и страховую компанию. Несвоевременное уведомление может послужить основанием для отказа страхового возмещения.
Не следует изменять обстановку аварии (передвигать машину или ее части) до момента приезда ГАИ и страховщиков (аварийных комиссаров). Если данное условие будет нарушено восстановить картину ДТП и доказать отсутствие вины будет весьма затруднительно. Страховая компания может обвинить вас в мошенничестве и отказать в выплате страховки.
Что делать, когда страховщики занижают страховую выплату?
Проведение независимой экспертизы расставит все точки над “и”. Но учтите, что независимая экспертиза при ДТП, как и услуги автоюриста является платной. Если будет доказана ваша правота, то страховая компания будет обязана оплатить независимую экспертизу.
Если вы не нарушали ПДД — вызывайте ГАИ. Делать это нужно в любом случае, даже когда представители страховой компании рекомендуют не вызывать ГАИ. Многие страховщики не заинтересованы выплачивать компенсации, отсутствие подтверждающих документов сыграет им на руку. В этом случае, независимая техническая экспертиза поспособствует в возмещение ущерба после ДТП.
Пройдите медосмотр. Отсутствия справки, подтверждающей тот факт, что в момент совершения ДТП вы были трезвы, может стать поводом для отказа вам в страховых выплатах.
Не подписывайте документов, в которых прямо или косвенно вы признаете свою вину. Внимательно прочитайте протокол, укажите свои замечания. Возникли подозрения? Консультация автоюриста бесплатно разрешит ваши сомнения.
Если же вы сами виноваты, установите состояние потерпевшего и немедленно вызовите ГАИ и скорую помощь. Затем вызывайте независимого аварийного комиссара, который поможет правильно составить и заполнить все документы, договориться с потерпевшей стороной.
Точный объем выплат поможет установить экспертиза автомобиля. Чтобы не переплачивать, самостоятельно зафиксируйте размер ущерба (фото), картину ДТП, запишите контакты очевидцев.